Personvernserklæring for Lilibet Norge
Hos Lilibet tar vi ditt personvern på største alvor. Denne erklæringen forklarer detaljert hvordan vi samler inn, bruker og sikrer dine personopplysninger når du benytter deg av våre tjenester. Vi opererer i fullt samsvar med personvernforordningen (GDPR) for å sikre at dine rettigheter som bruker ivaretas til enhver tid.
1. Hvilken informasjon samler vi inn?
For å kunne tilby en trygg og lovlig spilltjeneste, er vi pålagt å samle inn visse typer data:
- Personlig identifikasjon: Fullt navn, fødselsdato, kjønn og adresse for å bekrefte din identitet og alder (KYC-prosess).
- Kontaktinformasjon: E-postadresse og telefonnummer for kontoverifisering og viktige oppdateringer.
- Finansiell informasjon: Transaksjonshistorikk og betalingsdetaljer (kryptert). Vi lagrer aldri sensitive kortdetaljer på våre servere.
- Tekniske data: IP-adresser, nettleserhistorikk på siden, og enhetsinformasjon for å forhindre svindel og forbedre brukeropplevelsen.
2. Formålet med databehandlingen
Vi bruker dine data til spesifikke, lovlige formål:
- Oppfyllelse av avtale: For å administrere din konto og behandle dine veddemål.
- Sikkerhet og overvåking: For å oppdage og forhindre hvitvasking av penger, svindel og misbruk av bonuser.
- Markedsføring (valgfritt): For å sende deg skreddersydde tilbud basert på dine preferanser, forutsatt at du har gitt ditt eksplisitte samtykke.
- Lovpålagte krav: For å etterleve lisenskrav fra regulatoriske myndigheter.
3. Deling av informasjon med tredjeparter
Lilibet selger aldri dine data til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele nødvendig informasjon med betrodde partnere for:
- Behandling av betalinger (banker og betalingsleverandører).
- Identitetskontroll (verifiseringstjenester).
- Spillutviklere (for å sikre at spillene lastes korrekt for din profil).
Alle våre partnere er kontraktsmessig forpliktet til å behandle data i samsvar med våre strenge personvernstandarder.
4. Datasikkerhet og Lagring
Vi benytter de nyeste teknologiske løsningene for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang. Dette inkluderer brannmurer, kryptering og adgangskontroll. Dataene dine lagres så lenge du er en aktiv kunde, og i en pålagt periode etter kontosletting for å etterleve lover mot hvitvasking (AML).
5. Dine Rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i dine personopplysninger, korrigere feil, eller be om sletting av data der loven tillater det. Du kan også motsette deg profilering til markedsføringsformål. Ved spørsmål kan du kontakte vår personvernombud (DPO) via kundeservice.